Regulamin Serwisu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Serwisu Anna Podgórska Z nurtem Życia – znurtemzycia.com.

1. Właścicielem Serwisu jest Anna Podgórska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Anna Podgórska Z nurtem Życia, z siedzibą ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, NIP 5241177317.
2. Warunkiem skorzystania z usług Serwisu jest akceptacja przez Użytkownika niniejszego regulaminu.
3. Brak akceptacji regulaminu jest równoznaczny z rezygnacją z usług Serwisu.

Anna Podgórska Z nurtem Życia świadczy usługi psychologiczne – Ustawienia Systemowe Indywidualne, Ustawienia Systemowe Grupowe zwane dalej „Ustawienia Systemowe” i terapię indywidualną. Ustawienia systemowe są prowadzone metodą Berta Hellingera – twórcy nowych ustawień systemowych.

1. Ustawienia Systemowe Indywidualne odbywają się z udziałem klienta i terapeuty z zastosowaniem narzędzi znanych zarówno ustawieniom systemowym Berta Hellingera jak również innym szkołom i nurtom terapeutycznym.
2. Ustawienia Systemowe Indywidualne trwają od 20 minut do godziny a jest to zależne od dynamiki pojawiającego się procesu.
3. Jeżeli chcesz skorzystać z Ustawień Systemowych Indywidualnych – prześlij taką informację na adres mailowy kontakt@znurtemzycia.com podając dane zgodne z treścią formularza.
4. Po otrzymaniu formularza otrzymasz informację zwrotną na temat dostępności terminów i możliwej formy pracy /stacjonarna, online/, sposobu płatności wraz z linkiem do niniejszego Regulaminu w celu potwierdzenia, że zapoznałeś się z jego treścią.
5. Ustawienia Systemowe Indywidualne trwa od 20 minut do godziny i jest zależne od dynamiki pojawiającego się procesu.
6. Koszt indywidualnego ustawienia systemowego – 450zł.
7. Opłaty za Ustawienie Systemowe Indywidualne należy dokonać najpóźniej na 48 godzin przed ustalonym terminem Ustawienia Systemowego Indywidualnego na rachunek bankowy wskazany w Serwisie i w wiadomości zwrotnej – przelewem, blikiem, blikiem na telefon.
8. Brak opłaty w terminie wskazanym w pkt. 7 jest równoznaczny z rezygnacją z Ustawienia Indywidualnego.

1. Uczestnikiem Ustawień Systemowych może być osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej Uczestnik).
2. Ustawienia Systemowe mają ograniczoną liczbę Uczestników w każdym proponowanym przez Serwis terminie.
3. Zgłoszenie uczestnictwa następuje przez wypełnienie formularza (dalej Formularz Zamówienia) i akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Uczestnik jest zobowiązany do wypełnienia Formularza Zamówienia rzetelnie i zgodnie z prawdą. W przypadku wypełnienia Formularza Zamówienia z naruszeniem powyższego Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z wprowadzenia do Formularza Zamówienia błędnych lub nieprawdziwych danych Uczestnika.
5. Ustawienia Systemowe trwają jeden lub więcej dni co każdorazowo określane jest przy konkretnym terminie opublikowanym w Serwisie na stronie Ustawienia.
6. Ustawienia Systemowe pozwalają na uczestnictwo w celu wykonania własnej pracy ustawieniowej lub roli reprezentanta.
7. Formę uczestnictwa w Ustawieniach Systemowych Uczestnik wybiera w chwili zapisu na Ustawienia Systemowe.
8. O udziale w Ustawieniach Systemowych w danym terminie decyduje kolejność zgłoszeń i dokonanie opłaty za udział.
9. Zawarcie Umowy o wykonanie usługi Ustawienia Systemowe następuje po otrzymaniu przez Serwis wypełnionego Formularza Zamówienia jednak nie wcześniej niż z chwilą uiszczenia opłaty za uczestnictwo w Ustawienia Systemowe.
10. Niniejszy Regulamin stanowi integralną treść Umowy o wykonanie usługi Ustawienia Systemowe.
11. W celu realizacji usługi Kontakt ze strony Serwisu może nastąpić w formie wskazanej przez Uczestnika w Formularzu Zamówienia.
12. Po dokonaniu opłaty na adres mailowy, wskazany przez Uczestnika w Formularzu Zamówienia Serwis prześle potwierdzenie zawarcia umowy.
13. Realizacja Umowy następuje poprzez zapewnienie Uczestnikowi możliwości wzięcia udziału w Ustawieniach Systemowych w terminie i w formie wybranej przez Uczestnika.
14. Serwis na 5 dni przed terminem świadczenia usługi Ustawienia Systemowe prześle na adres mailowy wskazany przez Uczestnika w Formularzu Zamówienia szczegółowe informacje organizacyjne.

1. Opłata za uczestnictwo w grupowych ustawieniach systemowych jest każdorazowo podawana w Serwisie przy każdym umieszczonym w nim terminie.
2. Opłata obejmuje tylko i wyłącznie udział w grupowym ustawieniu systemowym w terminie wybranym przez Uczestnika.
3. Uczestnik jest zobowiązany uiścić opłatę z góry za uczestnictwo w grupowych ustawieniach systemowych.
4. Metody płatności są opisane na stronie Serwisu a informacje o sposobach płatności sukcesywnie pojawiają się w trakcie składania Formularza Zamówienia przez Uczestnika.
5. Płatności elektroniczne obsługuje serwis paynow  prowadzony przez mElements S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 18, wpisaną pod numerem KRS 0000590484 do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer NIP: 522-304-78-92 oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Urząd Komisji Nadzoru Finansowego pod numerem IP47/2019.
6. Na wniosek uczestnika zawarty w formularzu Serwis wystawi fakturę, która zostanie przesłana na wskazany przez Uczestnika w Formularzu Zamówienia adres mailowy.

1. Uczestnik bierze udział w Ustawieniach Systemowych na własną odpowiedzialność.
2. Uczestnik będący w trakcie jakiejkolwiek terapii proszony jest o konsultację uczestnictwa w Ustawieniach Systemowych z własnym terapeutą.
3. Uczestnik, wyrażając wolę uczestnictwa w Ustawieniach Systemowych i potwierdzając zapoznanie się z niniejszym Regulaminem zobowiązuje się do:
   – punktualnego stawienia w miejscu świadczenia usługi Ustawienia Systemowe,
   – okazywania szacunku wobec wszystkich osób uczestniczących w Ustawieniach Systemowych, co powinno się przejawić przez powstrzymanie się od komentarzy na temat wyglądu, zachowań, reakcji i procesów jakie się ujawniają w trakcie pracy – dotyczy to również przerw jak i czasu bezpośrednio po zakończeniu Ustawienia Systemowego,
   – zachowania w poufności wszelkich danych uczestników imion, nazwisk, cech charakterystycznych lub innych informacji pozwalających na ich identyfikację,
   – powstrzymania się od wygłaszania ocen moralnych w jakimkolwiek zakresie i w jakimkolwiek stopniu, 
   – nieutrwalania grupowego ustawienia systemowego w jakiejkolwiek formie – dźwięk, obraz, obraz-dźwięk,
   – stosowania się do zaleceń, poleceń prowadzącego Ustawienie systemowe oraz przestrzegania zasad obowiązujących w miejscu, gdzie się ono odbywa.
4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody w mieniu lub na osobie wyrządzone jego niewłaściwym postępowaniem.
5. Uczestnik, nie stosując się do zasad uczestnictwa w Ustawieniu Systemowym ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie swoim zachowaniem dóbr osobistych innych osób w postaci prawa do godnego traktowania, ochrony wizerunku, ochrony prywatności.

1. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Ustawienia Systemowego bądź jego odwołania, w przypadku zaistnienia okoliczności, za które Serwis nie ponosi odpowiedzialności (np. niezgłoszenia się minimalnej liczby osób, którą przewidział, sytuacja losowa, siła wyższa).
2. W przypadku zmiany terminu Serwis niezwłocznie poinformuje Uczestnika na adres mailowy wskazany w Formularzu Zamówienia o zaistnieniu okoliczności uzasadniających odwołanie lub zmianę terminu jednak nie później niż na dwa dni przed terminem Ustawienia Systemowego w którym Uczestnik zgłosił udział.
3. Do wyboru Uczestnika należy, czy weźmie udział w Ustawieniu Systemowym w kolejnym terminie zaproponowanym przez Serwis a uiszczona opłata zostanie zaliczona na poczet Ustawienia Systemowego w kolejnym terminie czy też zażąda zwrotu uiszczonej opłaty.
4. W przypadku żądania zwrotu uiszczonej opłaty, opłata zostanie zwrócona przez Serwis najpóźniej w terminie 7 dni od poinformowania Serwisu o decyzji Uczestnika. 
5. W przypadku braku informacji od Uczestnika co do jego wyboru opłata zostanie zwrócona w terminie siedmiu dni od dnia poinformowania Uczestnika o zmianie terminu lub odwołaniu terminu na rachunek bankowy z którego opłata została dokonana.

1. Wszelkie oświadczenia, uwagi, skargi i reklamacje Uczestnik może kierować drogą elektroniczną na adres mailowy kontakt@znurtemzycia.com lub na adres Anna Podgórska Z nurtem Życia, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa.
2. Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia jednak nie najpóźniej niż 5 dni przed dniem rozpoczęcia grupowego ustawienia systemowego w którym zgłosił udział i dokonał za nie opłaty. Uczestnik podejmując decyzję o uczestnictwie w grupowym ustawieniu systemowym nie w okresie od 5 dnia przed terminem ustawień
3. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia Uczestnik zobowiązany jest do przesłania na adres mailowy kontakt@znurtemzycia.com oświadczenia o odstąpieniu od umowy wraz z numerem konta na jaki ma zostać zwrócone opłata. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu.
4. Zarówno oświadczenie o odstąpieniu od umowy jak i zgłoszona skarga czy reklamacja powinna zawierać dane dotyczące osoby zgłaszającej – imię, nazwisko, adres do korespondencji, preferowaną formę kontaktu i opis stanu faktycznego.
5. Odpowiedź na uwagę, skargę czy też reklamację nastąpi najpóźniej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. W momencie odstąpienia przez Uczestnika od umowy, uważa się ją za nieważną.  
7. Zwrot opłaty nastąpi niezwłocznie jednak nie później niż w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania przez Serwis oświadczenia o odstąpieniu.

1. Właścicielem treści umieszczonych w Serwisie jest Anna Podgórska.
2. Treści korzystają z ochrony ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, co oznacza, że nie można ich kopiować, rozpowszechniać, korzystać do celów innych niż własny użytek określony w/w ustawą.
3. Korzystanie z treści umieszczonych w Serwisie, inne niż wymienione w pkt. 2, wymaga zgody Anny Podgórskiej.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. z dnia 6 grudnia 2024r. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796) oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z dnia 9 stycznia 2025r. Dz.U. z 2025r. póz. 24).
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 lutego 2025r.
3. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w dacie opublikowania ich na stronie znurtemzycia.com.